作为前程无忧的首席人力资源专家，Jennifer（冯丽娟）每年采访超过70家的中国知名企业人力资源负责人，对企业和行业不断变化的人才需求可谓了若指掌。对于IT行业的就业现状和前景，Jennifer说：“告别了08、09年就业市场的低迷，2010年，企业对于IT行业优秀人才的争夺变得日趋激烈，尤其是技术型、研发类的人才。其中，网络工程师和软件工程师则更多来自应届毕业生。一方面企业在软件方面人才的需求很大，另一方面网络相关岗位的设置则更为丰富，企业之所以热衷于网络人才的竞争，因为网络人才需要较高的技术背景和更加全面的知识结构。”
Jennifer凭借掌握的行业第一手资料，曾经出具多项权威的行业和人力资源管理分析报告。对于IT行业的薪酬，Jennifer给出了权威性的答案：“2010年，软件和网路方面的技术人才薪酬比往年提高了20%，硕士毕业生的薪资水平已经相当于传统行业的管理级别或中层经理。”
Jennifer长期从事人力资源工作和研究，擅长在个人的职业规划、人才判断、人际沟通等方面进行分析和咨询，对于人才需求强烈，但很多人却找不到工作的现象，Jennifer解释了其中的症结所在：“大部分的大学毕业生在学校学到的知识走上工作岗位后很难得到实际的应用，也因为工作性质和长久以来累积的工作习惯，技术人员往往更加自我，过分注重自己所拥有的，而常常忽略行业中或其他人身上的先进之处，这样固步自封的人才已经没办法满足现今的企业人才需求。”
关于如何提高笔试和面试的成功率，Jennifer给出了非常中肯的建议：“现在的大学教育普遍存在与实际工作的需求相脱节的现象，大学生要提高自己就业的成功率，首先是要在大二、大三的时候就建立起自己的工作方向和目标，如果确定了将IT作为自己的职业发展道路，那么针对笔试环节我的建议是：大学生可以有针对性地参加一些专业的认证培训，并通过培训获得与将来职业相关的技能和认证。现在IT技术类的笔试每年的难度也在不断增加，其中也有不少内容是出自认证考试的题目。如果顺利通过了笔试，那么面试更看重的就是个人的经历和能力了。我建议大学生多参加各种社团、俱乐部以及技术竞赛，跳出教科书的束缚。其实现在企业为了寻找适合的人才，在大学校园里，每年都会给低年级的学生参加培训、比赛和各种兴趣团体、俱乐部的机会，大学生们不妨多多参加这些活动，丰富自己经历。有针对性的认证以及丰富的社团、竞赛经历将在很大程度上帮助大学生在笔试和面试环节过关斩将，提高就业成功率。”
在谈及认证和培训的作用时，Jennifer还补充说道：“在进入工作岗位以后，决定加薪与否的主要因素是工作表现，而经理和员工都认为培训和认证将对工作表现会起到很大的作用。超过84%的经理认为他们的员工在接受培训之后工作效率有很大程度的提高。非经理级别的调查者也持同样的观点，他们中的78%表示，在接受培训之后，工作效率有所提高。”
最后，Jennifer说：“如今的企业已经将关注的焦点更多地投注在人，也就是应聘者身上，而不只是工作岗位。这是企业人力资源战略的重大转变，当然对人整体素质的要求也越来越高，对于技术人才而言，不仅技术上要过硬，沟通能力、团队合作能力也同样要求具备。对行业的热情，是IT人才不可或缺的要素，应该以一种开放的心态，多关注身边的人和事，不断开拓视野。IT是一个飞速发展的行业，能够对新技术足够敏感，有兴趣不断学习，这一点对IT人才至关重要，也是企业衡量人才的重要标准之一。”